特定商取引法に基づく表記
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販売事業者
HELMS PARIS SAS
所在地
2 Rue Charles V, 75004 Paris, France
メールアドレス
代表者氏名および電話番号は、ご請求があった場合、購入のお申込み前に遅滞なく電子メールにて開示いたします。
法人情報
- フランス法人登録番号（SIRET）：912 491 503 00013
- パリ商業会社登記簿（RCS Paris）：912 491 503
- EU付加価値税番号：FR79912491503
- 資本金：3,000ユーロ
商品の販売価格
各商品ページにユーロ（EUR）で表示しています。
商品代金以外に必要な料金
- 日本への配送料：30ユーロ
- 日本で発生する関税、輸入消費税、通関手数料その他の輸入関連費用は、お客様のご負担となります
- お客様のカード会社または決済サービスにより、外国為替換算手数料や海外利用手数料が発生する場合があります
お支払方法
クレジットカード
Visa、Mastercard、American Express、Cartes Bancaires
オンライン決済サービス
Shop Pay、Apple Pay、PayPal
地域別の決済方法
Bancontact、EPS、Klarna、MobilePay
利用可能な決済方法は、お客様の居住国、請求先住所、使用通貨、端末その他の条件によって異なります。実際に利用できる方法は、チェックアウト画面に表示されます。
お支払時期
ご注文確定時にお支払いが処理されます。
クレジットカードの引き落とし時期は、カード会社の規定によります。
商品の発送およびお届け時期
通常、ご注文確定後3営業日以内を目安に発送手続きを行います。
日本への配送は、発送および追跡番号のお知らせ後、通常5～7営業日程度を予定しています。ただし、通関、配送業者の事情、天候、祝日、遠隔地への配送などにより遅れる場合があります。
返品・交換について
商品到着後14日以内に、返品を希望する旨をcontact@helmsparis.comまでご連絡ください。
返品の対象となる商品は、未使用・未着用で、タグおよび付属品がそろい、商品到着時と同じ状態で、元の包装に入っているものに限ります。事前の返品申請なしに返送された商品は受け付けられない場合があります。
お客様都合による返品送料は、原則としてお客様のご負担となります。
セール商品、ギフトカード、予約商品、特注品またはパーソナライズ商品は、お客様都合による返品の対象外です。
不良品・誤配送について
商品に不良、破損、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後速やかにcontact@helmsparis.comまでご連絡ください。
状況を確認のうえ、返品、交換または返金についてご案内します。この場合の返品費用はHELMS PARISが負担します。
返金について
返品商品を受領して状態を確認後、返金の可否をご連絡します。
返金が承認された場合、原則として10営業日以内に、注文時に使用されたお支払方法へ返金処理を行います。カード会社や金融機関の処理により、実際の返金までさらに時間がかかる場合があります。
販売数量その他の条件
商品ごとの在庫数量には限りがあります。
その他の販売条件がある場合は、各商品ページまたはチェックアウト画面に表示します。